Politique de Confidentialité

1. Collecte des données

Nous collectons les informations suivantes :

• Nom et coordonnées (téléphone, email, adresse)
• Informations relatives à vos besoins en audit financier
• Données de navigation sur notre site web
• Historique des communications et interactions

2. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

• Vous fournir nos services d'audit financier
• Répondre à vos demandes et questions
• Améliorer nos services et votre expérience client
• Vous envoyer des informations sur nos services (avec votre consentement)
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

3. Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur la base de :

• Consentement : Pour l'envoi de communications marketing
• Exécution du contrat : Pour la fourniture de nos services
• Intérêt légitime : Pour l'amélioration de nos services
• Obligation légale : Pour respecter les réglementations applicables

4. Partage des données

Vos données ne sont partagées qu'avec :

• Nos partenaires de confiance nécessaires à la fourniture de nos services
• Les autorités compétentes si requis par la loi
• Les prestataires techniques (hébergement, maintenance) sous contrat de confidentialité

Nous ne vendons jamais vos données personnelles.

5. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées :

• Chiffrement des données sensibles
• Accès restreint aux données personnelles
• Surveillance et audit réguliers de nos systèmes
• Formation de notre personnel sur la protection des données
• Sauvegarde sécurisée des données

6. Durée de conservation

Nous conservons vos données :

• Données clients : Pendant la durée de notre relation commerciale + 3 ans
• Données de prospection : 3 ans après le dernier contact
• Données comptables : 10 ans conformément à la réglementation
• Données de navigation : 13 mois maximum

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : Connaître les données que nous détenons sur vous
• Droit de rectification : Corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement pour des raisons légitimes
• Droit de limitation : Demander la limitation du traitement

8. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

• Améliorer votre expérience de navigation
• Analyser l'utilisation de notre site
• Personnaliser le contenu affiché

Pour plus d'informations, consultez notre Politique des Cookies.

9. Transferts internationaux

Vos données sont principalement traitées en France. En cas de transfert vers un pays tiers, nous nous assurons d'un niveau de protection adéquat conformément au RGPD.

10. Modifications de cette politique

Cette politique peut être modifiée. Nous vous informerons de tout changement important par email ou via notre site web.

11. Contact

Pour toute question concernant cette politique ou exercer vos droits :

Vous pouvez également contacter la CNIL en cas de réclamation : www.cnil.fr